Externalización profesional de impagos

Externaliza la gestiónde tus impagos.

Mediara asume la operativa: revisa el expediente, contacta con el deudor, negocia acuerdos y controla los pagos. Tú mantienes la visibilidad sin dedicarle más tiempo.

Sin permanenciaSin cuotas mensualesComisión solo si recuperas
Dos profesionales revisan la documentación de un expediente

Una persona responsable de gestionar cada expediente de principio a fin.

Gestión de principio a fin

Un profesional responsable de cada expediente.

Cobros conciliados

Importe, comisión y liquidación quedan registrados.

Proceso trazable

Cada paso queda registrado en el expediente.

Así funciona

Delega el impago. Conserva la visibilidad.

Tú aportas la información. Nosotros gestionamos el contacto, la negociación y el seguimiento del cobro.

01

Nos trasladas el impago

Incluye el importe, los datos de contacto y la documentación disponible.

02

Asumimos la gestión

Validamos el caso, contactamos con el deudor y centralizamos la comunicación.

03

Negociamos una salida

Ordenamos propuestas, plazos y condiciones hasta encontrar un acuerdo viable.

04

Controlamos el cumplimiento

Seguimos el calendario, los cobros, los justificantes y cualquier incidencia.

Tu gestión de impagos, fuera de tu mesa

Menos carga interna. Más control del cobro.

Mediara convierte cada impago en un proceso ordenado, trazable y gestionado por un profesional.

Saca el impago de tu operativa

Deja de perseguir respuestas, revisar correos y reconstruir conversaciones.

Negociación ética y firme

Gestionamos cada contacto con profesionalidad, respeto y orientación a resultados.

Mantén el control

Consulta el estado, las propuestas, los cobros y los próximos pasos desde un único lugar.

Externalizado, no invisible

Sabes qué ocurre sin tener que gestionarlo.

Sin llamadas cruzadas, documentos dispersos ni conversaciones difíciles de reconstruir.

Documentación centralizada

Comunicación canalizada

Propuestas comparables

Calendario de pagos

Validación de justificantes

Historial completo

Un precio sencillo y transparente

Empieza sin cuotas mensuales.

Mediador responsablePanel de seguimientoComisión solo a éxito

Alta por expediente

29
Crear expediente

Preguntas frecuentes

Antes de empezar, todo claro.

Externalizamos la gestión completa del impago con un enfoque de mediación: organizamos el expediente, contactamos, negociamos y hacemos seguimiento. Buscamos acuerdos viables con una comunicación profesional y sin prácticas de presión agresiva.
Cuando el pago con tarjeta está habilitado, Stripe procesa el cobro a través de Mediara. El expediente registra el importe cobrado, la comisión aplicable y el neto pendiente de liquidar al acreedor. Mediara realiza esa liquidación por transferencia.
El alta cuesta 29 € por expediente. Además, se aplica una comisión de éxito únicamente cuando se recupera el importe, según las condiciones contratadas.
Sí. Desde tu panel puedes consultar el estado del expediente, las comunicaciones, las propuestas, los documentos y el seguimiento del acuerdo.

Da el primer paso

Saca ese impago de tu mesa.

Abre el expediente online y deja que Mediara gestione el contacto, la negociación y el seguimiento.

Externalizar un impago